Qualité des soins primaires Libre accès

Abstrait

Quels facteurs auront un impact sur l’adoption de la technologie numérique pour accéder aux médecins généralistes en Australie ?

Moyez Jiwa, Sara Asteljoki, Georgina Pagey

La géographie de pays vastes et relativement peu peuplés comme l'Australie rend attrayante l'utilisation de technologies de l'information de moins en moins chères pour améliorer l'accès aux médecins généralistes. Les gens utilisent déjà Internet pour accéder à de nombreux autres services. Cependant, certains facteurs modérateurs pèsent sur l'utilisation des vidéoconsultations en médecine générale. Il s'agit notamment des limitations techniques, des préoccupations liées à la confidentialité des patients, des questions réglementaires ainsi que de la volonté des généralistes de consulter leurs patients autrement qu'en face à face. Les théories prédisent qu'un groupe relativement restreint de médecins innovants sont les plus susceptibles d'essayer les vidéoconsultations pour les consultations de routine. Cependant, beaucoup dépendra des recherches démontrant que les vidéoconsultations ne sont pas susceptibles de nuire aux patients ou d'augmenter le risque de litige, de la possibilité d'intégrer des équipements de diagnostic sur les ordinateurs personnels, des incitations financières offertes aux médecins et des déclarations publiques des leaders d'opinion sur la question des vidéoconsultations.