Qualité des soins primaires Libre accès

Abstrait

Mesure de la sécurité des systèmes de commande et de gestion des résultats des analyses de laboratoire en soins primaires : étude pilote internationale

Paul Bowie

La gestion systémique des commandes d'analyses de laboratoire et du traitement des résultats est une préoccupation majeure en matière de sécurité des patients dans les soins primaires à l'échelle internationale. Dans cette étude pilote, nous décrivons le test d'une méthode permettant de mesurer et de surveiller systématiquement la conformité aux performances de base en matière de sécurité dans ce domaine dans différents contextes de soins primaires européens. Les résultats montrent une conformité globale élevée aux mesures de sécurité du système élaborées, bien que les données indiquent des variations de performance au sein et entre les différents systèmes audités, ce qui suggère que certains aspects de la fiabilité (et de la sécurité) de ces systèmes pourraient être améliorés par les équipes de soins. Cependant, l'utilité globale de la méthode reste à déterminer et cela nécessitera des tests à plus grande échelle dans des cabinets plus diversifiés avec des échantillons de patients et des analyses sanguines plus importants, et en utilisant différents systèmes de support technologique.