La littératie en santé fait référence à la capacité d'une personne à obtenir les informations et les services de santé dont elle a besoin, ainsi qu'à la façon dont elle les comprend. Il s’agit également de les utiliser pour prendre de bonnes décisions en matière de santé. Cela implique des différences que les gens ont dans des domaines tels que
Accès à des informations qu’ils peuvent comprendre.
Compétences, telles que trouver ces informations, communiquer avec les prestataires de soins de santé, adopter un mode de vie sain et gérer une maladie.
Connaissance des mots médicaux et du fonctionnement de leur système de santé.
Capacités, telles que limitations physiques ou mentales.
Facteurs personnels, tels que l’âge, l’éducation, les compétences linguistiques et la culture.